恒昌财富全国团队经理技能提升轮训展开
为提升恒昌财富团队经理的整体技能、管理思路和管理方法,总部培训部管理层培训团队于今年9月份正式启动“财富端全国团队经理技能提升项目”。本次项目预计覆盖全国财富端团队经理和营业部经理千余人。目前,该活动已在南京、无锡、济南、深圳、大庆、沈阳、珠海等地成功召开,12月份北京亦将迎来团队经理技能提升轮训活动。
精心准备,专业呈现
为使全国团队经理技能提升轮训达到预期目标,活动开始前恒昌培训团队对培训课程进行精心整理与修改,力求全面接近管理层目前的现状。准备过程中,恒昌培训团队根据课程开设地的实际情况制定专属的培训内容,让此次培训从实际出发,使培训效果得以真正落实。
本次技能提升项目主要从七个方面全方位地梳理团队经理的岗位职责,致力于提升管理团队相应能力。主要课程如下:
1.《团队管理认知》:明确在恒昌出借模式下,团队经理及营业部经理需要具备哪些技能;
2.《团队经理如何进行增员》:通过招聘思路、招聘渠道和招聘方法的梳理,使团队经理具备“招聘人”的技能;
3.《在岗技能辅导》:通过对在岗技能辅导的形式及内容的梳理和训练,使团队经理具备从技能层面辅导员工的技能;
4.《团队氛围营造》:通过“让员工看到”、“让员工感受到”和“激励员工做得到”三种形式打造积极进取的团队营销氛围,使团队经理能够结合自己的管理风格将“狼性文化”充分贯彻到一线业务团队,同时使团队经理具备“激励人”的能力;
5.《活动量管理》:通过对员工展业过程的观察及展业行为的量化统计,及时发现员工的需求及技能缺口,并予以分析解决,使团队经理能够有效管控员工的展业行为,达到完美完成预期任务目标的目的,促进业务团队良性成长;
6.《部署辅导》:通过对“如何进行倾听与提问”、“如何处理员工情绪”、“如何进行抱怨处理”等技能的学习,使团队经理能够促进员工从当前的工作状态到更好的工作状态、具备从心态层面辅导员工的技能;
7.《晨夕会经营》:通过对晨夕会操作实务的学习和演练,使团队经理能够更好地运用会议经营的手段实现团队管理的目的。
全情参与,积极互动
全国团队经理技能培训风采——珠海站
全国团队经理技能培训风采——宁波站
全国团队经理技能培训风采——沈阳站
全国团队经理技能提升轮训活动设置了多种游戏活动如分组讨论会、情景演练模拟、沙盘体验活动等。过程中,培训讲师寓教于乐,采用理论与实践相结合的方式,通过游戏调动大家的积极性。各小组成员积极参与讨论,充分展现了各自的团队风采,现场气氛热烈。
培训感悟,展望未来
此次全国团队经理技能提升轮训让参训人员受益匪浅,不仅让他们更为熟知团队管理方法,而且也提升了他们创造未来佳绩的信心。恒昌全国团队经理技能提升轮训是恒昌积极进取、不断前进企业文化的重要展示,也是提升恒昌品牌影响力发展的有力举措。
团队经理作为恒昌的中流砥柱,是恒昌未来发展的中坚力量,所以团队经理技能提升至关重要。未来,恒昌将进一步关注人才发展,统筹人才培养计划,铸造自己的专业团队,全面提升恒昌品牌影响力,力求更好的服务广大客户全体。