业内人士谈如何维护互联网金融消费者权益
摘要:中国是人民民主专政的社会主义国家,互联网金融的服务主体是大众消费者,所以互联网金融要想得到国家的认可,人民的支持,就要首先维护好互联网金融消费者的权益。可是怎样做,才能维护好消费者的权益呢?恒昌小编不妨带大家听听业内专业人士是如何说的。
中国是人民民主专政的社会主义国家,互联网金融的服务主体是大众消费者,所以互联网金融要想得到国家的认可,人民的支持,就要首先维护好互联网金融消费者的权益。可是怎样做,才能维护好消费者的权益呢?恒昌小编不妨带大家听听业内专业人士是如何说的。
如何维护互联网金融消费者权益
涉及到互联网金融消费者权益的主要有:资金安全问题、信息透明问题、信息对称问题、责任保障问题。因此,业内某董事长建议,要保护互联网金融消费者的权益,就要出台相应的法律制度,用法律界定与消费者有关的问题,规范企业的各项行为。这是其一,其二,应建立管理部门,明确细化管理职责,尤其要设立消费者投诉和处理的渠道,时刻保持畅通,使消费者可以随时维护自己的权利。
此外,某董事长还建议,适时多渠道对互联网金融消费者进行相关教育,从而提高消费者的金融知识和法律水平。
尽快制定《金融消费者权益保护法》,明确金融机构和金融消费者的权利义务,确定管理部门的监管职责、监管权限以及监管的具体方法等。此外,据此要适时修订与此相关的法律制定,如《消费者权益保护法》。另外,要设立专职机构保护金融消费者的权益。这是某业内人士的建议。
互联网金融消费者是影响互联网金融发展的重要因素,所以无论是作为政府而言,还是作为企业而言,都要切实有效的维护消费者的权益,保障他们的切身利益。只有这样,互联网金融才能发展的更好更快。更多精彩资讯,敬请关注恒昌官网。